Laboratório Monte Azul

Quais dados pessoais coletamos e porque

Formulários de contato
Nos formulários de contato, coletamos e mantemos as informações de nome, telefone, e-mail, empresa e cargo. Utilizamos essas informações para entrar em contato e realizar o atendimento necessário conforme solicitado na mensagem.

Landing Pages, Hotsites e outras páginas de downloads e inscrição.
Nos formulários presentes em Landing Pages, Hotsites e outras páginas de download e inscrição nós podemos coletar e manter as informações de nome, telefone, e-mail, empresa, nº de colaboradores e cargo. Utilizaremos essas informações para manter contato e enviar conteúdo e informações comerciais relacionadas ao tema que você demonstrou interesse.

Obrigatoriedade dos dados
Para usufruir das funcionalidades ofertadas em nossos ambientes digitais nós exigimos a obrigatoriedade de alguns dados para otimizar nossos serviços e manter contato e relacionamento com nossos leads, prospects e clientes. Se você se negar a oferecer algum dos dados listados acima pode ser impossibilitado de usufruir total ou parcialmente das funcionalidades ofertadas a você.

Atualização e veracidade dos dados
Você é o único responsável pela atualização e veracidade (ou falta dela) dos dados coletados em nosso site. Fique atento, pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.
Sendo assim, nós não somos obrigados a tratar quaisquer dos seus dados se houver razões para crermos que tal tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável.

Base de Dados
A base formada por meio da coleta de dados é de nossa propriedade e responsabilidade, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos descritos nesta política.

Tecnologias empregadas
Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.

Cookies
Nós utilizamos cookies. Cookies são pequenos arquivos de textos simples que sites armazenam em seu navegador para salvar suas preferências e configurações. Por exemplo, quando você acessa um site pela primeira vez, que faz uso de cookies, este site envia um arquivo de texto com suas preferências para o seu navegador, como: Região de onde você está acessando, seu endereço de e-mail, idioma escolhido, cores, produtos que você poderá gostar com base em suas pesquisas, e etc. Quando você acessar o site novamente, seu navegador irá enviar este arquivo para o site, desta forma as suas configurações e preferências serão aplicadas automaticamente sem que você precise configurar tudo de novo (a menos que você queira).
Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o usuário, no entanto, se já for nosso cliente poderemos monitorar as suas visitas ao site desde que, pelo menos, por uma vez, tenha iniciado a sua navegação a partir de alguma comunicação enviada por nós, por exemplo, SMS e e-mail.

Tipos de cookies que usamos

Essenciais
Alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades do nosso site. Eles nos permitem manter as sessões do usuário e prevenir quaisquer ameaças à segurança. Eles não coletam ou armazenam nenhuma informação pessoal. Por exemplo, esses cookies permitem que você faça login em sua conta e adicione produtos à sua cesta e finalize a compra com segurança.

Analíticos
Utilizamos estes cookies para analisar a forma como os usuários usam o nosso site e monitorar a performance deste. Isto nos permite fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas receberem mensagens de erro. Baseado na utilização do site, podemos também utilizar estes cookies para destacar artigos ou serviços do site que pensamos ser do interesse dos usuários. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal. Utilizamos o Cookie do Google para gerar esses relatórios no Google Analytics.

De terceiros
Nós exibimos anúncios em sites na internet. Esses cookies são usados para personalizar os anúncios que mostramos a você para que sejam significativos para você. Esses cookies também nos ajudam a acompanhar a eficiência dessas campanhas publicitárias.
As informações armazenadas nesses cookies também podem ser usadas por provedores de anúncios de terceiros para exibir anúncios em outros sites no navegador também. Os cookies de marketing que utilizamos são o Pixel do Google Ads, Pixel do Facebook Ads e Pixel do LinkedIn Insights.

Funcionais
São os cookies que auxiliam certas funcionalidades não essenciais do nosso site. Essas funcionalidades incluem a incorporação de conteúdo como vídeos ou o compartilhamento de conteúdo no site em plataformas de mídia social.

Os cookies utilizados podem ser:
Cookies permanentes
Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o usuário faz uma nova visita ao site. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do usuário, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de sessão
São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do site. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Depois de autorizar o uso de cookies, o usuário pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies.
Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu ou preferências do seu browser.
Note-se que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no website.
Recordamos que ao desativar os cookies, partes do nosso site podem não funcionar corretamente.
Ao aceitar os cookies sua privacidade será preservada, bem como todos os direitos previstos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) são respeitados e cumpridos pelo laboratório.

Compartilhamento de Dados e Informações
Os dados e informações coletadas podem ser compartilhadas, sempre respeitando o envio mínimo de informações necessárias para atingir as finalidades. Assim, as hipóteses que podemos compartilhar os dados são:
• De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação.
• Com autoridades judiciais, administrativas, regulatórias ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial.
• Em divulgações à imprensa ou promoção de campanhas e projetos em nossos ambientes, de forma anônima e estatística, ou seja, de forma que não possibilite a sua identificação.

Como seus dados são protegidos e como você pode protege-los

Cuidados que você deve tomar
Você também é responsável pelo sigilo de deus dados pessoais. Assim, deve atentar-se com acessos não autorizados em seu computador ou sessões que você inicia em computadores compartilhados.

Segurança da Informação
Todas os dados processados são executados com a tecnologia SSL (secure socket layer), garantido que todos os seus dados não sejam ilicitamente divulgados ou transmitidas e acessadas por terceiros.

Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância
Internamente, os dados pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos dos nossos propósitos, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta política.

Links externos
Quando você acessar nossos ambientes digitais, poderá ser conduzido via link a outros sites, que poderão coletar suas informações e ter sua própria política de privacidade e tratamento de dados. Cabe a você ler a Política de Privacidade e Tratamento de Dados de tais sites fora de nossos ambientes, sendo de sua responsabilidade aceita-las.

Serviços parceiros
Nós possuímos parceiros comerciais que, eventualmente, podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que podem ser acessados a partir do nosso site. Os dados fornecidos por você a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeito às suas próprias práticas de coleta e uso de dados. Caso empresas terceirizadas realizem o tratamento de dados que coletamos em nosso nome, as mesmas respeitarão as condições aqui estipuladas e aceitar por você.

Comunicação por e-mail
Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail para você podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelos domínios @lma.com.br

Como são armazenados seus dados pessoais e o registro de atividades
Os dados pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado enquanto durar a relação e não houver pedido de apagamento, segundo a Lei Geral de Proteção de Dados e até 6 meses para os Dados de Identificação Digital, conforme previsto no Marco Civil da Internet.
Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, nós poderemos permanecer com o histórico de registro de seus dados por prazo maior do que as hipóteses que a lei ou norma regulatória estabelecerem ou para preservação de direitos.
Os dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes dados fora do Brasil.

Quais são os seus direitos e como exercê-los
Você poderá solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, além da exibição, limitação, retificação ou exclusão de seus dados pessoais, através do e-mail labmonteazul@gmail.com
Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais de nossos serviços, tais poderão ficar indisponíveis para você.
Ainda, caso você solicite a exclusão de seus dados pessoais, pode ocorrer que os dados precisem ser mantidos por período superior ao pedido de exclusão, nos termos da Lei geral de Proteção de Dados, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, estudo por órgão de pesquisa e transferência a terceiro (sendo respeitado todos os requisitos de tratamento de dados dispostos na mesma lei). Em todos os casos mediante a anonimização dos dados pessoais, desde que possível.
Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os dados pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Informações sobre esta política
Inaplicabilidade
Está política está sujeita a constante melhoria e aprimoramento, reservando-nos o direito de modifica-la a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verifica-la sempre que efetuar acesso aos nossos ambientes.
Caso algum ponto desta política seja considerado inaplicável por autoridade de dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Comunicação Eletrônica
Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail, SMS, telefone ou qualquer outra forma digital informada também são válidas, eficazes e suficientes para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços, aos projetos e aos seus dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa política prever como tal.

Lei aplicável e foro
Essa política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

política de Privacidade